20 Lug nuovo sito zaitexfashion.com
Nell’intento di facilitare l’adozione e l’uso di strumenti online, il sito web è stato completamente ridisegnato per essere uno strumento a disposizione dei tecnici commerciali interni, dei distributori italiani ed esteri e anche di clienti nuovi o potenziali.
Il sito zaitexfashion.com è stato rifatto avendo come target di riferimento un pubblico composto principalmente da aziende dei settori tinto capo e denim. In particolare, aziende della filiera produttiva e finissaggio del capo, ad esempio industrie tessili o lavanderie.
Obiettivo: mostrare i possibile effetti sul capo ottenibili applicando i prodotti e i processi tintoriali studiati dalla ricerca ZAITEX.
Le caratteristiche principali del sito:
- è scritto in due lingue, la principale è l’inglese, l’altra è l’italiano, e i testi sono redatti con un tono di voce colloquiale e diretto; è adatto per ogni dispositivo;
- è strutturato per una utenza di mercato B2B.
La navigazione è stata sviluppata nel modo seguente:
- un percorso di navigazione senza login, per cui un visitatore ha accesso ad una galleria di capi che illustrano e descrivono in breve alcuni tra gli effetti realizzati e i prodotti ZAITEX impiegati per ottenerli;
- un percorso di navigazione con login (con registrazione utente), per cui un visitatore – previa raccolta e verifica dei suoi dati – ha accesso tramite password alla seguente documentazione: brochure esplicative di prodotto e processo – per esempio: ZETAFLEX ZL SPECIAL, ZETAREACT FD, ZETAREACT CDF 200, ecc. e tutti gli altri effetti della brochure zaitexfashion;
- catalogo ausiliari dedicati per tinto capo; catalogo ausiliari dedicati per denim;
- prodotti eco-friendly per denim.
Rispetto alla versione iniziale di qualche anno fa, oggi il sito web è un contenitore di materiale informativo organizzato su più livelli a cui corrispondono diversi gradi di accesso e funzione.
Il cliente potenziale, così come il tecnico-commerciale o il distributore estero può scaricare una documentazione informativa aggiornata – principalmente le brochure.
Tuttavia, non ha accesso a Schede di Sicurezza o Schede Tecniche, né a listini prezzi. Il visitatore occasionale, invece, può accedere solo a una parte ristretta di contenuti.
L’accesso degli utenti alla documentazione disponibile è tracciato per consentire l’analisi delle loro attività online con l’effettivo invio di campioni, l’emissione di nuovi ordini e così via. I dati degli utenti registrati alimentano in modo automatico e profilato una lista di contatti per l’invio di una newsletter. Per questa attività di comunicazione, i contenuti disponibili sul sito costituiscono un punto di atterraggio e di possibile interazione.